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物流業務
失敗に真摯に向き合う事で
自分のやり方を見つけて成長
PROFILE
所属:物流事業本部
豊田配送センター
2014年入社
お客様に代わって在庫や出荷を管理
お客様の荷物をお預かりして必要な場所に出荷するための指示書作成、かんばんの発行などの他、労務管理にも少し携わっています。お客様の在庫に責任を持ち、在庫が少なくなればお知らせし、在庫切れが起きないよう管理します。本社採用で、転勤の形で愛知県に来ました。社宅もあって暮らしやすく、仕事の上では営業所の多くの方たちから温かい指導をいただいています。仕事自体は「気合と根性」に尽きる面もありますが、人間関係に助けられたと思います。日によっては900棚程度の棚卸を行います。在庫を確認し、情報をシステムに入力しますが、膨大な量を処理するので集中力が必要です。
上長の励ましとフォローで失敗から立ち直る
早くから責任の重さ、仕事量の両面でハードな作業を任され、ミスも重なり、半年目くらいで辞職を願い出たこともあります。その際上長から、「ミスには上が責任を持つから肝を据えてやってみろ」と励まされ、思い直しました。以来、周囲のフォローをいただいて、がんばってステップアップしてきました。本気で取り組んだ上での失敗には価値があります。失敗に真摯に向き合い、原因を追求することで自分のやり方を確立し、ミスを減らすことができると思います。後輩が入ってきたらやり方を指導し働きやすい職場作りをしていきたいと思います。
1日のスケジュール
8:00
始業
かんばん室で今日の入出庫を確認します。
お客様の入庫・出庫の指示書を作成し、かんばんの発行を行います。
9:00
メール対応
お客様のメールに対応します。
必要に応じて現場での検品などイレギュラーな業務を行います。
12:00
昼休み
お弁当をいただきながら、午後の業務にむけてリフレッシュします。
12:45
仕事再開
協力先の運送会社さんに荷物があることをお知らせします。
必要に応じて端末にデータを送信します。
15:00
在庫報告
在庫が少なくなっている場合はお客様にお知らせします。
16:45
終業
残業があればこなし、年齢が近い同僚と食事へ。
新入社員へのメッセージ
お客様に喜んでいただける充実感を知って働く喜びを分かち合いましょう
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